maasApp es una aplicación creada para aumentar la calidad de vida de los usuarios de transporte público (Transmilenio e SITP) y privado en Bogotá. Con una meta de 700.000 usuarios para el 2023 y actualmente con más de 100.000 activos, los bogotanos optan por buscar opciones para mejorar su calidad de vida, transformar la experiencia de movilidad y obtener movilidad inteligente.
Gracias al trabajo en equipo de Vettica, Tuya y Sophos Solutions en el 2022 fue clara la necesidad y dolor de los bogotanos frente a la movilidad en materia de seguridad, tiempos de traslado y recargas, gestión de rutas y mejorar la experiencia en general del transporte.
A partir de esta necesidad, Vettica y el área de Innovación de Sophos Solutions comenzó a trabajar en mecanismos y estrategias diseñadas para reconocer oportunidades y entregar experiencias centradas en solucionar las necesidades. El objetivo se enfocó en mejorar la calidad de vida de los usuarios ofreciendo una experiencia transformadora de movilidad inteligente.
¿De qué forma lo hicimos? Desde Sophos Solutions se realizó un diagnóstico asertivo generando un abanico de resultados a tener en cuenta para el desarrollo inicial de la app y su futuro. La meta: tener claro el camino a recorrer a corto, mediano y largo plazo con el desarrollo de la app. La prioridad número 1 entregar desde Sophos un primer producto viable que desde el inicio respondiera a la propuesta de valor generada.
Gracias al trabajo de expertos de Sophos Solutions, se organizó un equipo con conocimientos UX-UI, pruebas, agilismo, desarrollo de software, entre otros, que implementaron distintas metodologías y mediante el desarrollo de diferentes fases, entendieron y tradujeron las necesidades del cliente en cada una de éstas.
Hoy con un incremento de más del 1.000% en usuarios de la app, un producto entregado en tiempo extraordinario con los más altos estándares de calidad, y el gran trabajo en equipo de sus expertos, Sophos Solutions reitera su capacidad de adaptación y priorización para determinar el mejor curso de acción y continuar transformando lo complejo en extraordinario.
El desarrollo y evolución de la app continúa, no solo mejorará la movilidad en Bogotá, sino que también tiene planes de expandirse a otras ciudades de Latinoamérica en el futuro cercano. En Sophos Solutions nos enorgullece ser parte de este proyecto que está transformando la vida de las personas.
