Analista Soporte Nivel 1 o 2

Formación Académica

Técnico, Tecnólogo, estudiante o profesional de ingeniería de sistemas o afines

Experiencia

Experiencia realizando análisis de causa raíz para incidentes en producción, incluyendo consultas en archivos de logs y en bases de datos. Soporte a software puede ser nivel 1 y 2 Escribiendo sentencias SQL, Manejo básico de tablas dinámicas e informes de Excel, Seguimiento y Cumplimiento de SLAs. Turnos rotativos entre las 5am y la medianoche, de lunes a domingo, incluyendo festivos, los cuales se avisan con un mes de antelación.

Nivel de Inglés

A1

Lugar de trabajo

La modalidad de trabajo es remoto, pero se debe tener total disponibilidad para trabajar en sitio con previo aviso Bogotá

Envía CV:

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